Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан за I квартал 2014 года.

В Нижнее-Волжское управление Ростехнадзора в 1 квартале 2014 года поступило 186 обращений граждан, что на 2 % больше, чем в 1 квартале 2013 года (183). Из общего количества обращений граждан 7 % получены по информационным системам общего пользования.

На рассмотрении в настоящее время находятся 61 обращение. По принадлежности вопроса переадресовано 32, что составляет 17,2 % от общего количества поступивших обращений.

По 15 обращениям были проведены внеплановые выездные проверки. Обстоятельств, создающих угрозу жизни и здоровью людей, проверкой не выявлено.

По 57 обращениям были даны разъяснения.

Отказано прокуратурой в проведении проверки по 8 обращениям.

Проведенный анализ обращений граждан показывает, что тема в электроэнергетике остается самой актуальной. В вопросах энергонадзора много обращений связано с неудовлетворительным состоянием электрооборудования, отключением трансформатора из-за перегрузки в сети, аварийным состоянием электрощитовой и электропроводки.

В обращениях по вопросам государственного строительного надзора содержались просьбы о незаконном строительстве при отсутствии действующего допуска СРО, о проведении проверки правильности реконструкции здания.

В вопросах прокладки нефте- и газопроводов содержались обращения о самовольной прокладке газовой трубы, о самовольном переносе газопровода, о последствиях эксплуатации аварийного газопровода.

В области промышленной безопасности опасных производственных объектов содержались вопросы о нарушении правил охраны газораспределительных сетей, о нарушении правил монтажа и эксплуатации газового оборудования.

По нарушениям законодательства, СНИПов при строительстве рассматривался вопрос о незаконной реконструкции АГЗС и причины внесения изменений в проектную документацию.

Нижне-Волжское управление

Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан за I квартал 2014 года.