Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан за I квартал 2015 года.

В Нижне-Волжское управление Ростехнадзора в 1 квартале 2015 года поступило 215 обращений граждан, что на 15,6 % больше, чем в 1 квартале 2014 года (186). Из общего количества обращений граждан 16 % получены по информационным системам общего пользования.

На рассмотрении в настоящее время находятся 42 обращение. По принадлежности вопроса переадресовано 54, что составляет 19,5% от общего количества поступивших обращений.

По 34 обращениям были проведены внеплановые выездные проверки. Обстоятельств, создающих угрозу жизни и здоровью людей, проверкой не выявлено.

По 70 обращениям были даны разъяснения.

Отказано прокуратурой в проведении проверки по 7 обращениям.

Проведенный анализ обращений граждан показывает, что тема в электроэнергетике остается самой актуальной. В вопросах электроэнергетики много обращений связано с нарушениями законодательства об электроснабжении и электроустановки, качеством подаваемой электроэнергии, электрическими перебоями изоляции, аварийности электросети, неудовлетворительным техническим состоянием электроснабжения, незаконным отключении электроэнергии.

В обращениях по вопросам государственного строительного надзора содержались вопросы о незаконной реконструкции торгового центра, о нарушениях строительства железнодорожного моста.

В вопросах прокладки нефте- и газопроводов содержались обращения о нарушении строительства газопровода, проведении проверки технической документации на газопровод, угрозе риска подземного газопровода.

В области промышленной безопасности опасных производственных объектов содержались вопросы о проведении проверки на предмет нарушения промышленной безопасности (незаконная эксплуатация оборудования), осуществлении надзора за рациональным использованием газа, соблюдении законодательства о безопасности промышленных объектов и иным доводам.

В области нефтегазового комплекса содержались вопросы о проведении проверки на законность осуществления деятельности АЗС, периодическом распространении запаха газа.

В обращении по вопросу технологического присоединения потребителей электрической энергии к электрическим сетям содержалась просьба о даче разъяснении присоединения к электрическим сетям.