Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Нижне-Волжском управлении Ростехнадзора за I квартал 2025 года.

Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Нижне-Волжском управлении Ростехнадзора за 1 квартал 2025г.

В Нижне-Волжское управление Ростехнадзора (далее - Управление) за 1 квартал 2025 года поступило 137 письменных обращений граждан и организаций. По электронной почте получено 38 обращения, что составляет 27,8 % от общего количества обращений, поступивших в 1 квартале 2025 года.

На основании ежеквартального анализа, который показывает наиболее проблемные вопросы в заявлениях и жалобах граждан, установлено, что основными вопросами обращений граждан в 1 квартале 2025 года являются:

- вопросы электроэнергетики – 29 %;

- вопросы государственного контроля за промышленной безопасностью – 19 %;

- вопросы государственного надзора за подъемными сооружениями – 24 %.

На сайте Нижне-Волжского управления Ростехнадзора ежеквартально размещается информация о работе с обращениями граждан в рубриках «Вопрос-ответ» и «Результаты рассмотрения обращений».

В Управлении функционирует «Телефон доверия» для приема сообщений граждан и юридических лиц по фактам нарушений и произошедших аварий на поднадзорных объектах Управления.