Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан за III квартал 2016 года.

       В Нижне-Волжское управление Ростехнадзора в 3 квартале 2016 года поступило 369 обращений граждан, что на 10,8 % больше, чем в 3 квартале 2015 года (333). Из общего количества обращений граждан 9,7 % получены по информационным системам общего пользования.
     На рассмотрении в настоящее время находятся 62 обращения. По принадлежности вопроса переадресовано 108, что составляет 29,2 % от общего количества поступивших обращений.
     По 46 обращениям были проведены внеплановые выездные проверки.
     По 153 обращениям были даны разъяснения.
     Прокуратурой не отказано в проведении проверки ни по одному обращению.
     Проведенный анализ обращений граждан показывает, что тема в электроэнергетике остается самой актуальной. В вопросах электроэнергетики много обращений связано:
    - с нарушениями замены линии электроснабжения;
    - с прекращением подачи электроэнергии;
  - с непринятием мер по обеспечению надлежащего технического состояния сетей электроснабжения;
   - с проведением проверки по факту нарушения эксплуатации трансформаторных подстанций;
   - с подачей электроэнергии с нарушением действующих норм;
   - с проведением проверки трансформаторной подстанции с высокой опасностью.
В обращениях в области нефтегазового комплекса содержались вопросы:
   - о самовольном занятии земельного участка охранной зоны трассы надземного газопровода;
   - по вопросу окраски и изоляционного покрытия газопровода;
   - по самовольному подключению к газопроводу;
   - по проведению проверки по факту утечки газа;
   - по вопросу газового обслуживания;
   - об аварийном состоянии газопровода.
     В обращениях в области промышленной безопасности опасных производственных объектов содержались вопросы о нарушении требований промышленной безопасности.