Внимание! 1 октября 2020 года вышло постановление Правительства Российской Федерации о внесении изменений в постановление  от 3 апреля 2020 г. № 440. Подробности в разделе "Деятельность -> Государственные услуги Нижне-Волжского управления Ростехнадзора" Внимание! С 01.10.2020г. возобновляется проверка знаний в области энергетического надзора. Внимание! С 12 мая 2020 года возобновляется предоставление государственных услуг.

Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Нижне-Волжском управлении Ростехнадзора за III квартал 2020 года.

В Нижне-Волжское управление Ростехнадзора (далее - Управление) за 3 квартал 2020 года поступило 171 письменных обращений граждан и организаций. По электронной почте получено 33 обращения, что составляет 19,2 % от общего количества обращений, поступивших в 3 квартале 2020 года.

На основании ежеквартального анализа, который показывает наиболее проблемные вопросы в заявлениях и жалобах граждан, установлено, что основными вопросами обращений граждан во 3 квартале 2020 года являются:

- вопросы в области электроэнергетики – 10,5 %;

- вопросы технологического присоединения потребителей к системам электро-, тепло-, газо-, водоснабжение – 19,2 %;

- вопросы надзора за подъемными сооружениями –
22,8 %

На сайте Нижне-Волжского управления Ростехнадзора ежеквартально размещается информация о работе с обращениями граждан в рубриках «Вопрос-ответ» и «Результаты рассмотрения обращений».

В Управлении функционирует «Телефон доверия» для приема сообщений граждан и юридических лиц по фактам нарушений и произошедших аварий на поднадзорных объектах Управления.