Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан за IV квартал 2014 года.

В Нижнее-Волжское управление Ростехнадзора в 4 квартале 2014 года поступило 310обращений граждан, что на 18,3% больше, чем в 4 квартале 2013 года (262). Из общего количества обращений граждан 10 % получены по информационным системам общего пользования.

На рассмотрении в настоящее время находятся 39 обращение. По принадлежности вопроса переадресовано 91, что составляет 12,6% от общего количества поступивших обращений.

По 51 обращениям были проведены внеплановые выездные проверки. Обстоятельств, создающих угрозу жизни и здоровью людей, проверкой не выявлено.

По 117 обращениям были даны разъяснения.

Отказано прокуратурой в проведении проверки по 13 обращениям.

Проведенный анализ обращений граждан показывает, что тема в электроэнергетике остается самой актуальной. В вопросах энергонадзора много обращений связано с нарушением эксплуатацией линии электропередач, подключением электрической энергии к трансформатору, отключением электроэнергии, незаконной установки кабеля, перенапряжением в сети.

По вопросам государственного строительного надзора содержалось обращение о незаконном строительстве.

В вопросах прокладки нефте- и газопроводов содержались обращения о незаконном размещении газораспределительной трубы, о незаконном возведении газопровода, нарушении работы по прокладке подземной газопроводной трубы.

По вопросам нефтегазового комплекса содержались вопросы об ограничении поставки газа.

В области промышленной безопасности опасных производственных объектов содержались вопросы по вопросу подключения к газоснабжению домовладений, по вопросу соблюдения требований законодательства при установке газопровода, на действия ОАО «Астраханьгазсервис» по вопросу законодательства в сфере ЖКХ.

По нарушениям законодательства, СНИПов при строительстве поступили обращения по вопросам о нарушении законодательства при строительства многоквартирного жилого дома, нарушении норм и правил при строительстве эксплуатационных скважин.