Краткая справка о состоянии работы с обращениями граждан в Нижне-Волжском управлении Ростехнадзора за IV квартал 2016 года.

В Нижне-Волжское управление Ростехнадзора в 4 квартале 2016 года поступило 379 обращений граждан, что на 14,8 % больше, чем в 4 квартале 2015 года (323). Из общего количества обращений граждан 9,5 % получены по информационным системам общего пользования (36).
На рассмотрении в настоящее время находятся 29 обращений. По принадлежности вопроса переадресовано 107, что составляет 28,2 % от общего количества поступивших обращений.
По 69 обращениям были проведены внеплановые выездные проверки.
По 172 обращениям были даны разъяснения.
Отказано прокуратурой в проведении проверки по 2 обращениям.
Проведенный анализ обращений граждан показывает, что тема в электроэнергетике остается самой актуальной. В вопросах электроэнергетики много обращений связано:
- с нарушениями замены линии электроснабжения;
- с прекращением подачи электроэнергии;
- с непринятием мер по обеспечению надлежащего технического состояния сетей электроснабжения;
- с проведением проверки по факту нарушения эксплуатации трансформаторных подстанций;
- с подачей электроэнергии с нарушением действующих норм;
- с проведением проверки трансформаторной подстанции с высокой опасностью.
В обращениях в области нефтегазового комплекса содержались вопросы:
- о самовольном занятии земельного участка охранной зоны трассы надземного газопровода;
- по вопросу окраски и изоляционного покрытия газопровода;
- по самовольному подключению к газопроводу;
- по проведению проверки по факту утечки газа;
- по вопросу газового обслуживания;
- об аварийном состоянии газопровода.
В обращениях в области промышленной безопасности опасных производственных объектов содержались вопросы:
- о не соблюдении требований правил промышленной безопасности при эксплуатации опасных производственных объектов;
- о нарушении законодательства о промышленной безопасности.