На сайте ведутся работы, возможны временные перебои. Приносим извинения за возможные неудобства.

Статистический отчет о работе с обращениями граждан за II квартал 2013 года.

Наименование показателя

Значение

Поступило писем, всего

227

в том числе:
- по сети Интернет и электронной почте


17

- по факсимильной связи

18

- по «прямым» и «горячим» линиям

- из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций

-от депутатов Государственной Думы РФ

- по социальным вопросам

Принято граждан, всего

4

в том числе:
-руководителем территориального органа и его заместителями


4

Количество обращений, о результатах рассмотрения которых доложено:
- руководителю Ростехнадзора или его заместителям


-руководителю территориального органа или его заместителям

227

Взято на контроль писем, всего

227

в том числе:
- переадресовано по принадлежности


75

- находятся на рассмотрении

26

- закончены рассмотрением

126

Результативность рассмотрения контрольных писем:
-решено положительно


16

- меры приняты

16

-разъяснено

88

- отказано

6

Кроме того:
- виновные привлечены к ответственности


6

- рассмотрено с выездом на место

30

-рассмотрено с нарушением сроков

Поступило судебных исков граждан, всего

в том числе:
-количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан


Проведено заседаний и совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан, всего

в том числе:
- в подведомственных организациях