Внимание! Уважаемые посетители сайта, уведомляем Вас о смене основного адреса электронной почты Управления. Просим направлять электронную корреспонденцию на адрес [office@nvol.gosnadzor.gov.ru].
с 1 сентября 2024 года вступают в силу новые области аттестации (подробности в разделе "Подготовка и аттестация работников")
|
|
Статистический отчет о работе с обращениями граждан за IV квартал 2013 года.
| Наименование показателя |
Значение |
| Поступило писем, всего |
262 |
| в том числе:
- по сети Интернет и электронной почте |
16
|
| - по факсимильной связи |
10 |
| - по «прямым» и «горячим» линиям |
|
| - из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций |
1 |
| - от депутатов Государственной Думы РФ |
2 |
| - по социальным вопросам |
|
| Принято граждан, всего |
|
| в том числе:
- руководителем территориального органа и его заместителями |
|
| Количество обращений, о результатах рассмотрения которых доложено: |
262 |
| - руководителю Ростехнадзора или его заместителям |
|
| - руководителю территориального органа или его заместителям |
262 |
| Взято на контроль писем, всего |
262 |
| в том числе:
- переадресовано по принадлежности |
59
|
| - находятся на рассмотрении |
37 |
| - закончены рассмотрением |
166 |
| Результативность рассмотрения контрольных писем: |
166
|
| - решено положительно |
34 |
| - меры приняты |
12 |
| - разъяснено |
111 |
| - отказано |
9 |
| Кроме того:
- виновные привлечены к ответственности |
4
|
| - рассмотрено с выездом на место |
43 |
| - рассмотрено с нарушением сроков |
|
| Поступило судебных исков граждан, всего |
|
| в том числе:
- количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан |
|
| Проведено заседаний и совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан, всего |
|
| в том числе:
- в подведомственных организациях |
|
|
